579076

VEEL GESTELDE VRAGEN

IN DEZE RUBRIEK KUNT U ALGEMENE EN TECHNISCHE TOELICHTING VINDEN GAANDE ONS ASSORTIMENT ALSWEL MOGELIJKE BEDRIJFS INFORMATIE INDIEN WIJ U IETS SPECIFIEKS TE VERTELLEN HEBBEN!

* Is internetfietsen.nl puur een internetactiviteit?

Nee! Internetfietsen.nl is de digitale showroom van Rijwielspeciaalzaak van der Laan. Wij zijn reeds vele jaren een gespecialiseerd bedrijf in het segment "elektrische fietsen/snorfietsen/scooters". Ons bedrijf is gevestigd te Ruinerwold (nabij Meppel) alwaar men ons assortiment kan bewonderen en tevens terecht kan voor onderhoud alswel reparatie.


* Veelvuldig wordt ons gevraagd hoe het mogelijk is dat onze prijzen beduidend lager zijn dan te doen gebruikelijk....

Meerdere factoren hebben invloed op onze gunstige prijsvoorstellen zoals:

1e. De rechtstreeks contacten met fabrikanten en/of importeurs.
2e. De door ons geplaatste MEGA orders oftewel grote afnames.
3e. De rechtstreekse levering aan U als consument zonder enige tussenhandel.
4e. De door ons gehanteerde winstmarge's zijn aanzienlijk lager dan gebruikelijk.
5e. Combinatie van Internetactiviteit en winkelbedrijf.
Kortom bij ons is de wet "van de grote getallen" goedmakend!!

* Wat zijn de leveringscondities/voorwaarden?

Onze algemene, gedeponeerde, leveringscondities en voorwaarden kunt u direct inzien via de betreffende button op de homepage, tevens vermelden wij hieronder de meest voor u relevante gegevens/spelregels gaande het verloop.

* wat zijn de garantievoorwaarden?

Nieuwe elektrische tweewielers beschikken over een garantietermijn welke is vastgesteld door de betreffende producent/leverancier, uiteraard conformeren wij ons naar deze bepalingen als officieel dealer van de door ons gevoerde merken. De termijnen kunnen echter iets uiteenlopen per merk. Wilt u meer informatie hebben gaande garantievoorwaarden m.b.t. een bepaald merk dan kunt u ons hierover contacten. Tevens worden de garantiebepalingen bij aankoop aan u overhandigd i.c.m. de gebruikershandleiding.

Wat betreft gebruikte elektrische tweewielers, deze zijn volledig uitgesloten van een enige vorm van garantie. Dit veelal i.v.m. de leeftijd van de fiets en de daardoor verstreken fabrieksgarantie. Ook dit wordt bij verkoop duidelijk medegedeeld en schriftelijk vastgelegd.


* Hoe bestel ik?

Uw eventuele bestelling kunt u kenbaar maken via het bestelformulier op deze site middels het uiterst gebruiksvriendelijke "aan vink" systeem. Nadien ontvangt u een E-mailbevestiging, terwijl wij u tevens altijd telefonisch contacten gaande uw bestelling.

* Wanneer betaal ik? en wat is de levertijd?

E-bikes en E-scooters besteld vanaf de site worden door onze interne bezorgdienst bij u thuis afgeleverd zonder enige meerprijs.(m.u.v. de eilanden) Bij aankoop rechtstreeks vanaf deze site wordt de fiets ter plekke voor u afgesteld op uw juiste ergonomische zitpositie, tevens krijgt u een kundige toelichting m.b.t. het gebruik van uw fiets. . U betaald pas na de feitelijke aflevering aan onze medewerker. In principe leveren wij ons gehele assortiment vanuit voorraad.
Let op: Onze gratis bezorgservice is n.v.t. op actiemodellen en n.v.t. gedurende lopende actieperiodes.

*Kan ik de fiets/fietsen ook zien en proberen?

Natuurlijk!! Zoals vermeld in ons voorwoord op de homepage zijn wij meer dan alleen een internetactiviteit.
U bent dagelijks (op maandag zijn wij gesloten) van harte welkom op ons bedrijf te Ruinerwold, alwaar u ons gehele assortiment kunt bezien, proberen en eventueel direct meenemen. Onze zeer vakkundige adviseurs, de koffie en de fietsen staan voor u gereed!(voor fietsen met trapondersteuning hanteren wij soms enige dagen levertijd, afhankelijk van seizoen en stock)

*Wat te doen wanneer ik onderhoud of een reparatie wil laten uitvoeren aan mijn tweewieler?

Gebruikelijk is dat men ons de tweewieler aanleverd t.b.v. onderhoud alswel een eventuele reparatie. Wij hebben een gratis bezorgservice echter kan men hier geen rechten aan ontlenen bij één van deze kwesties. Indien wij een route hebben in uw richting zijn wij uiteraard genegen om het één en ander eventueel te combineren.
Voor onderhoud/reparatie dient men immer een afspraak te maken i.v.m. onze werkplaatsplanning.

* Mijn 1e servicebeurt (tegen gereduceerd tarief), waarom en wanneer moet ik deze laten uitvoeren?

Bij aanschaf van een E-bike heeft u recht op een 1e servicebeurt (t.w.v. 55 euro), welke wij tegen gereduceerd tarief a 27.50 euro per fiets uitvoeren. U dient hiervoor ons de fiets (op afspraak) aan te leveren en vervolgens wordt aangegeven wanneer uw fiets weer gereed staat. Soms is dit in hetzelfde dagdeel anderzijds later in de week, dit geheel afhankelijk van de drukte binnen onze werkplaats op dat moment in die periode.
LET OP: De door ons uit te voeren 1e servicebeurt, dient plaats te vinden een 6 maanden na aanschaf met een eventuele uitloop tot 9 maanden (in overleg) na aanschaf. Mocht u deze periode zijn gepasseerd zal de servicebeurt u via de normale gang worden berekend. Ten behoud van uw tweewieler is met name de 1e servicebeurt van cruciaal belang. Na het inrijden van uw fiets zal eventuele speling op lagerwerk tijdig genivileerd moeten worden. Spaakspanning en kettingspanning zullen tevens tijdig nagesteld moeten worden om problemen te voorkomen. Let op: Een 1e servicebeurt (binnen 6 maanden) is noodzakelijk om uw garantietraject te kunnen continueren op componenten welke onderhoud/nastelling vereisen.


*Fiets aanschaffen volgens het "fietsenplan" etc.

Uiteraard werken wij mee aan al de voorhande zijnde regelingen en tegemoetkomingen om via een voor u aantrekkelijke manier uw aankoop te bekostigen! Informeer b.v. bij uw werkgever wat de mogelijkheden voor u zijn.

De fiets van de zaak kan op verschillende manieren vormgegeven worden. De meest voorkomende zijn:

1. Uw werkgever heeft voldoende aan alléén onze factuur.
(meest voorkomende)
U kunt na ontvangst/betaling van de fiets de factuur aan uw werkgever overhandigen. Deze handelt het traject dan verder voor u af.

2. De fiets van de werkgever cadeau
Eens in de drie jaar mag een werknemer een fiets cadeau krijgen van de werkgever: het maakt niet uit of de werknemer de fiets zelf koopt of de werkgever dat doet. De fiets wordt als loon in natura beschouwd. De werkgever mag maximaal 749 euro (inclusief BTW) vergoeden. Bij het salaris van de werknemer wordt dan 68 euro bijgeteld. Over die 68 euro moet loonbelasting betaald worden(deze bijtelling komt per januari 2007 te vervallen). Koopt de werknemer een duurdere fiets, dan moet over de waarde boven de 749 euro wel belasting betaald worden. Dit kan sinds 1 januari 2002.
3. De fiets in bruikleen
Als de werkgever zijn werknemers een fiets in bruikleen geeft, kan dat belastingvrij. De werkgever blijft dus eigenaar van de fiets en betaalt ook het onderhoud en reparaties. Als de werkgever de fiets alsnog cadeau wil doen, wordt er 68 euro bij het loon opgeteld. Als het eigendom pas na 5 jaar overgaat, hoeft er niets bijgeteld te worden. Ook hiervoor geldt de maximum vrijgestelde waarde van 749 euro (inclusief BTW) en dat de werkgever maar eens in de 3 jaar een fiets in bruikleen mag geven.

Bij verrekening via uw werkgever zijn diverse moelijkheden:
Het aankoopbedrag van de fiets [maximale vrijstelling dus; 749,- euro] wordt verrekend via de werkgever, door inhouding op een van de onderstaande bruto uitkeringen:
- brutoloon [gedurende max. 36 maandtermijnen];
- verlofuren;
- vakantie-uitkering;
- eindejaarsuitkering
Vanaf 1 januari 2007 mag de werkgever voor met de fiets samenhangende zaken maximaal 82,- euro per kalenderjaar onbelast aan de werknemer vergoeden en verstrekken. Het maximum van 82,- per kalenderjaar geldt voor vergoedingen en verstrekkingen samen.

Sinds Januari 2002 is e.e.a. tevens van toepassing op fietsen met trapondersteuning! Aangezien regelwetgevingen regelematig worden veranderd en aangepast en wij geen fiscalist zijn, maar slechts rijwielhandelaar is het verstandig u te laten informeren door de hiervoor specifieke instellingen.

*Hoe bepaal ik bij aanschaf van een fiets de framehoogte?

Om uw framemaat te bepalen kunt u diverse stappen volgen en daarna een kleine bereking doen. Het is immers erg belangrijk om een fiets aan te schaffen met de juiste framehoogte. Met behulp van dit artikel komt u precies tot de juiste framemaat, zowel voor heren alswel dames. Tevens een tabel voor kinderfietsen.

Juiste framemaat

Een fiets moet goed aansluiten bij uw lengte. Daarom is een juiste framemaat van belang, dit voorkomt later klachten aan uw lichaam. Bij "INTERNETFIETSEN.NL" kunt u deskundig advies vragen over welke framemaat bij u het beste past. Maar u kunt dit ook eenvoudig zelf uitrekenen door een aantal stappen te volgen.

Welke maten frames zijn er?

De framemaat staat voor de lengte van de zitbuis(afstand inbreng van de zadelpen tot hart cranckstel) op uw fiets. Damesfietsen zijn meestal verkrijgbaar vanaf maat 51 oplopend tot maat 61. Herenfietsen variëren van framemaat 54 tot 66. Tegenwoordig worden bij moderne sportfietsen ook gewerkt met met maten als S, M, L en XL.

Zelf de juiste maat bepalen

Stap 1: Ga staan met uw voeten ongeveer 15 a 20 cm uit elkaar.
Stap 2: Meet de lengte van uw binnenbeen van kruishoogte tot aan de grond.
Stap 3: Bepaal of u een tourfiets of een sportieve fiets wilt aanschaffen.
Stap 4: Gebruik onderstaande formules om de juiste framemaat te berekenen en rond af op hele getallen.

Tourfiets: Binnenbeenlengte x 0.65 = framemaat
Sportieve fiets: Binnenbeenlengte x 0.66 = framemaat

Damesfietsen: Framemaat 51 tot 61.
Herenfietsen: Framemaat 54 tot 66.

Kinderfietsen

Bij kinderfietsen wordt vaak de combinatie leeftijd en wielmaat(diameter in inches) als richtlijn genomen.

2 - 4 jaar: 12 inch
4 - 6 jaar: 16 inch
6 - 8 jaar: 20 inch
8 - 12 jaar: 24 inch
12 - 14 jaar: 26 inch


HIER VINDT U NUTTIGE TIPS OMTRENT ONZE PRODUKTEN ALSWEL ALGEMENE INFORMATIE.

* Hoe leveren wij?

Betreffende onze algemene voorwaarden verwijzen wij gaarne naar onze leveringscondities: zie button op de homepage.
U bent van harte welkom op ons bedrijf te Ruinerwold, vanwaar wij in principe,al onze produkten vanuit voorraad leveren.
Tevens verzenden wij door geheel Nederland, onder rembours, zonder enige meerprijs.
Bij verzending hanteren wij ongeveer twee werkdagen levertijd. Na ontvangst van uw bestelopdracht wordt u altijd door een van onze medewerkers telefonisch benaderd, dit ter controle en bevestiging van uw opdracht alswel ter toelichting van het vervolg. Prettig voor u en ons!

* Electrische fiets...., wel of niet verplicht verzekeren?

Er zijn in Nederland ongeveer 100.000 fietsen met trapondersteuning. Deze zogeheten pedelecs vielen tot voor kort volgens de WAM(Wet Aansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen) onder de definitie van motorrijtuig en moesten daarom verplicht worden verzekerd.

De Fietsersbond en verschillende ouderenbonden hebben er met succes op aangedrongen bij (ex) minister Donner van Justitie om deze verzekeringsplicht af te schaffen.
LET OP! Schade aan of veroorzaakt door een pedelec(fiets met trapondersteuning)valt heden onder de dekking van uw particuliere aansprakelijkheidsverzekering(AVP)
BELANGRIJK! snorfietsen en electrische fietsen welke ook zonder enige trapbeweging zelfstandig op motorkracht functioneren vallen geheel buiten dit besluit en dienen seperaat te worden verzekerd en te zijn v.v. een typegoedkeuring.

*Hoe ga ik om met mijn accu pakket?

Voor allle accu systemen is het volgen van de bij de fiets geleverde voorschriften van groot belang om de maximale levensduur te kunnen behalen.
In het algemeen gaan oplaadbare batterijen pas na ongeveer 3 tot 4 laadcycli de maximale, gewenste capiciteit leveren. Tracht gedurende de eerste 4 tot 5 ladingen uw accu tot minimaal ¾ leeg te rijden alvorens weer te herladen. Het laden alleen uit te voeren met de specifiek bijgeleverde acculader bij voorkeur in een vochtvrije, geventileerde omgeving. Tracht de batterij regelmatig te gebruiken, als dit niet wordt gedaan zal de batterij “lui” worden en ondermaats gaan presteren.

Indien u de accu gedurende een langere periode, zoals vaak tijdens de winter, niet gebruikt dient u deze goed doorgeladen te bergen in een vorstvrije ruimte, zomogelijk met kamertemperatuur.
Na ongeveer 4 weken wederom goed doorladen(de meeste accu systemen ontladen ook bij geen belasting) Zonodig na 4 tot 5 weken herhalen, zeker wederom doorladen voorafgaande aan de weder ingebruikname.

Indien u bemerkt dat na verloop van tijd uw accu in capiciteit afneemt, hetgeen gebruikelijk is, kunt u veelal (afhankeljik van type accu) deze middels de navolgende methode opwaarderen, ook wel het zogehete “boosteren”
- Zorg voor een goede laadcyclis(tot het groene LED lampje gaat branden) koppel de accu los van de lader, wacht ongeveer 10 minuten en koppel deze wederom aan de lader. U zult zien dan meestal het rode LED lampje weer wordt geactiveerd. Laden tot het groen lampje weerlicht, loskoppelen van de lader en de hiervoor vermelde handeling nogmaals herhalen.

Voor verdere vragen m.b.t. deze materie adviseren wij u ons te benaderen zodat één van onze medewerkers dieper kan ingaan op het betreffende accupakket wat u in uw bezit heeft. Tevens benadrukken wij, dat u zich immer dient te houden aan de voorschriften die worden gegeven in het bijbehorende instructieboekje geleverd bij uw fiets. Deze heeft betrekking op uw fiets en volg dan ook geen adviezen op van derden die beschikken over een ander systeem!